Best Effort „grösste Bemühung“ bezeichnet eine minimalistische Dienstgüte-Zusicherung in der Informatik. Der Betreiber sagt dessen Benutzern zu, eingehende Anfragen schnellstmöglich und im Rahmen der ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen nach besten Möglichkeiten zu bedienen. Best Effort ist somit eine pauschale Qualitätszusicherung.
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Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.